Personnaliser la politique de commande

Personnaliser la politique de commande

Un produit personnalisé est un produit fabriqué selon les exigences ou préférences spécifiques du client. Il est adapté pour répondre aux besoins uniques d’un individu ou d’un groupe d’individus. Un produit personnalisé peut être modifié en termes de design, de couleur, de taille, de caractéristiques ou de tout autre aspect souhaité par le client. Les produits personnalisés sont souvent plus chers que les produits standards en raison du temps et des efforts supplémentaires nécessaires à leur production. Le produit qui n'est pas mentionné sur notre plateforme/site internet sera considéré comme une commande personnalisée.

Termes et conditions pour personnaliser la commande ;

• Le mot « personnalisé » lui-même précise que le produit est fabriqué/conçu uniquement pour le compte du client lui-même. Une fois les détails de la commande confirmés, la fabrication du produit commencera en même temps, elle ne peut donc pas être annulée et le paiement ne peut pas être annulé.
  REMARQUE : Si, dans quelque circonstance que ce soit, la commande doit être annulée, le paiement sera remboursé après déduction des frais prélevés par la société qui peuvent être étendus jusqu'à 75 %, mais une fois la commande expédiée, il n'y aura aucun remboursement ni annulation.
  
• Le paiement pour la commande personnalisée sera entièrement anticipé, tout comme les autres commandes. Le paiement pour les commandes personnalisées ne sera en aucun cas remboursable puisque nous avons commencé la fabrication du produit immédiatement après réception du paiement.
• Comme les commandes personnalisées ne sont pas fabriquées régulièrement, tout comme les autres produits qui ont des paramètres fixes. L'expédition depuis nos locaux peut prendre jusqu'à 7 à 8 semaines. Si, dans d'autres circonstances, la commande est retardée, le responsable client de notre entreprise vous informera du retard. Nous nous efforçons toujours de fournir des produits de la meilleure qualité et, pour cela, nous avons besoin de suffisamment de temps pour apporter les modifications nécessaires selon les exigences du client. La société n'est pas tenue de partager chaque étape/détail du processus de fabrication une fois que les détails de la commande ont été confirmés par le client.
• Une fois la commande confirmée et le paiement initié, il n’y aura aucun changement dans la commande.

Chaque commande, qu'il s'agisse d'une commande régulière ou d'une commande personnalisée, est importante pour nous. Nous sommes fiers de notre savoir-faire et effectuons chaque commande à partir de zéro.