Politique d'expédition

Politique d'expédition de Woodsleaf

Avant d'entrer dans les détails, nous souhaitons souligner les aspects clés suivants de notre politique d'expédition :

  • Nous souhaitons vous livrer nos produits le plus rapidement possible, conformément à notre politique d'expédition.
  • Il n'y aura pas de frais d'expédition. Pour toutes commandes, les frais de port sont à la charge de la maison.
  • Nos services d'expédition principaux sont Gati, Safe Express, Delhivery, etc.
  • Tous les envois seront expédiés dans un délai de 4 à 6 semaines en fonction de votre emplacement, sauf indication contraire sur ce site Web ou par nos responsables du service client.
  • La commande personnalisée sera expédiée dans 7 à 8 semaines.
  • Dans certaines circonstances/conditions, le produit peut être retardé de 24 à 25 semaines.
  • Vous pouvez nous contacter àsupport@Woodsleaf.com pour toute précision relative à vos commandes ou appeler nos responsables du service client au +91 7290819777.


Livraison

Une fois qu'une commande est expédiée depuis notre entrepôt, le délai maximum de livraison sera de 7 à 10 jours en Inde. Le délai de livraison exact varie d'un endroit à l'autre.

Généralement, lors de l'expédition de votre commande, vous recevrez une notification de notre part à vos coordonnées enregistrées, indiquant les détails de l'expédition et du service par lequel votre commande a été expédiée. Certains des services d'expédition que nous engageons offrent le suivi des commandes et vous pouvez suivre l'état de votre envoi en visitant les sites Web de ces prestataires de services. Les détails du suivi des commandes, si disponibles, seront mentionnés dans la notification d'expédition envoyée de notre côté.

Nonobstant tout ce qui est mentionné dans les dispositions susmentionnées, nous ne garantissons pas que la livraison aura lieu dans des délais précis car elle dépend entièrement des services d'expédition. Parfois, la livraison peut prendre plus de temps en raison de :

  • Mauvaises conditions météorologiques ;
  • Retards de transport ;
  • Perturbations politiques ; ou
  • Autres circonstances imprévues

Dans de tels cas, nous vous contacterons de manière proactive. Veuillez vérifier vos e-mails pour de telles mises à jour.

Dans la mesure permise par la loi, nous ne serons pas responsables envers vous ou toute autre personne de tout dommage ou perte de profits, de revenus ou de biens directs, indirects, accessoires, punitifs, exemplaires, spéciaux, consécutifs ou perte de profits, de revenus ou de biens encourus par vous en raison de tout retard dans la livraison des commandes.


Transport maritime international

Si vous souhaitez effectuer un achat et le faire expédier à l'international, veuillez contacter nos responsables du service client ou envoyez-nous un e-mail àsupport@Woodsleaf.com . Assurez-vous d'inclure une liste des produits que vous souhaitez acheter, ainsi que l'adresse du destinataire, son numéro de téléphone et son adresse e-mail. L'un de nos responsables du service client vous appellera et vous expliquera les coûts et les délais impliqués pour l'expédition et la livraison internationales.